Chính Sách Bảo Mật tb4

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của tb4 tại địa chỉ tb4.cam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Khi tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng tb4

Mã Hóa Dữ Liệu SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tb4 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên nào có thể đọc lén.

Kiểm Soát Tài Khoản Cá Nhân

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 24/7.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

tb4 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại bên thứ ba nào.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu thường xuyên và giám sát chống xâm nhập liên tục.

Tuân Thủ Quy Định Bảo Mật

Mọi quy trình xử lý dữ liệu tại tb4 đều tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.

Hỗ Trợ Riêng Tư 24/7

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tb4 luôn sẵn sàng giải đáp qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến an toàn, chuyên nghiệp, tb4 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hoạt động của nền tảng.

Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Họ và tên đầy đủ
Địa chỉ email
Số điện thoại di động
Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi)
Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa)

Thông Tin Tài Chính

Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.)
Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay
Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
Số tiền đặt cược và kết quả thắng/thua

Thông Tin Kỹ Thuật & Thiết Bị

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt và hệ điều hành
Dữ liệu Cookie và phiên làm việc
Nhật ký đăng nhập và thời gian truy cập

Thông Tin Liên Lạc

Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Phản hồi và khiếu nại (nếu có)
Thông tin xác minh danh tính khi cần thiết

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

tb4 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp lệ và hoàn toàn minh bạch như sau:

Vận Hành Dịch Vụ

Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến.

Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào ảnh hưởng đến an toàn của cộng đồng người chơi.

Thông Báo & Khuyến Mãi

Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật sản phẩm qua email hoặc tin nhắn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.

Cải Thiện Trải Nghiệm

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Giải quyết các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật tình trạng tài khoản và cung cấp phản hồi kịp thời qua Live Chat, Zalo và Telegram.

Tuân Thủ Pháp Lý

Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu kiểm toán nội bộ và đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo hợp lệ theo quy định hiện hành.

3. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của tb4. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát thông tin.

Mật khẩu tài khoản của bạn được lưu trữ dưới dạng hash mã hóa một chiều — ngay cả nhân viên tb4 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Nếu quên mật khẩu, hãy sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" để đặt lại thay vì liên hệ hỗ trợ.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa, tb4 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các hồ sơ tài chính phải lưu trữ theo quy định kiểm toán.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ các nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật dữ liệu mới được phép truy cập thông tin người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Ứng Phó Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, tb4 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục.

Sao Lưu & Phục Hồi

Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động chạy hàng ngày, được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu riêng biệt. Điều này đảm bảo dịch vụ tb4 có thể phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tb4 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán

Các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đơn vị này có hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với tb4 và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống, chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Yêu Cầu Pháp Lý

tb4 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng.

tb4 sử dụng Cookie — các tập tin nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn — để cải thiện trải nghiệm sử dụng và vận hành tính năng của nền tảng.

Cookie Thiết Yếu

Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại Cookie này.

Cookie Phân Tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại Cookie này.

Cookie Tiếp Thị

Được dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối Cookie tiếp thị trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của tb4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 hoặc gửi email đến [email protected].

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tb4 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu tb4 xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền Phản Đối

Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Bạn có quyền yêu cầu tb4 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét một yêu cầu khiếu nại.

7. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của tb4 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập Internet để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng này.

8. Thay Đổi Chính Sách

tb4 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang.

Với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, tb4 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách đã cập nhật.

Phiên bản hiện tại: ngày 01 tháng 01 năm 2026

9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết tới: [email protected]

Hỗ Trợ Trực Tuyến

Live Chat trực tiếp trên website — phản hồi trong vòng vài phút, hoạt động 24 giờ / 7 ngày bằng tiếng Việt.

Zalo & Telegram

Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh trong vòng 5 phút.